Прескачане към основното съдържание
-
Изпратена ли е моята поръчка?
-
Мога ли да взема поръчката си?
-
Какви са моите разходи за доставка?
-
Доставя ли MySteel и извън Нидерландия и Белгия?
-
Какво да правя с празната си палета?
-
Мога ли да получа продукта си на друг адрес, различен от адреса за фактуриране?
-
Проследяването показва, че пакетът ми е доставен, но не съм получил нищо, какво мога да направя сега?
-
Все още не съм получил имейл с проследяване, какво мога да направя сега?
-
Какво се случва с моя пакет, ако не съм вкъщи?
-
Мога ли да проследя пакета си?
-
Моят проследяващ номер не работи, какво мога да направя?
-
По кое време ще бъде доставена моята поръчка?
-
Какви са дните за доставка?
-
Как се изпраща поръчката?
-
Какво е времето за доставка на поръчки през сайта?
-
Моята поръчка е повредена, какво да правя?
-
Получих грешна поръчка, какво да правя?
-
Имам липсващ артикул, какво да правя?
-
Моята поръчка не е доставена напълно от превозвача, какво да правя?