Пакетите се изпращат от превозвача DPD. Пакетите на палет се изпращат от Micodo в Нидерландия и Белгия и международно от Dachser.
DPD
Ако поръчаното от вас изделие е опаковано от MySteel и е напуснало нашето производствено помещение, ще получите от този превозвач по имейл потвърждение за изпращането с линк за проследяване. Чрез този линк можете да видите на коя дата и в колко часа ще бъде доставена поръчката ви. DPD също така ще ви информира по имейл един до два дни преди доставката в колко часа ще бъде доставен пакетът*. В сутринта на доставката ще получите от DPD по имейл времеви интервал от 1 час, в който ще бъде доставен пакетът ви. Шофьорът ще поиска подпис за получаване при доставката.
* В петък вечер ще бъде посочено кога ще се извърши доставката в понеделник.
Micodo
Ако поръчаното от вас изделие е опаковано от MySteel и е напуснало нашето производствено помещение на палет, ще получите от MySteel по имейл потвърждение за изпращането. Micodo изпраща вечерта преди доставката SMS, в който е посочен времеви интервал от 3 часа, в който шофьорът ще достави вашия палет на следващия работен ден*. Шофьорът на Micodo също така ще ви се обади половин час предварително, за да ви информира, че ще пристигне след половин час. Шофьорът ще поиска подпис за получаване при доставката.
* Доставка до Белгия; изпращането на палет до Белгия обикновено се извършва от Micodo самостоятелно. В определени случаи Micodo ще предаде пратката на техния белгийски партньор за доставка Widem. В тази ситуация пратката ще пристигне един ден по-късно.