Track and trace ukazuje, že môj balík bol doručený, ale nič som nedostal, čo môžem teraz urobiť?

Je nám veľmi ľúto, že si ešte nedostal svoj produkt. 

Aby sme zistili, kde sa tvoj balík presne nachádza, radi by sme spustili vyšetrovanie u prepravcu DPD. Môžeš sa s nami prosím skontaktovať? Potom sa okamžite pustíme do práce, aby sme to čo najskôr vyriešili.