Ak nie ste doma počas doručenia balíka, nebola poskytnutá žiadna súhlas na odloženie a ani susedia nemôžu prevziať váš balík, DPD doručí balík do najbližšieho DPD Pick Up parcelshopu. Na oznámení o neprítomnosti, ktoré pre vás zanechal vodič, si prečítate, kedy a kde si môžete balík vyzdvihnúť.
Ak bol váš produkt zaslaný na palete cez Micodo, vodič vás telefonicky kontaktuje, aby oznámil, že paleta bude umiestnená blízko domu, v záhrade alebo na chodníku. Micodo má povolenie na umiestnenie tejto palety.