De îndată ce produsul tău este ambalat la MySteel și este pregătit pentru expediere, vei primi de la partenerul nostru de livrare DPD o confirmare că pachetul tău a fost trimis. Aceasta conține și un link de urmărire. Acest e-mail poartă denumirea; “comanda ta a fost trimisă”.
De îndată ce produsul tău este plasat pe un palet la MySteel și este pregătit pentru expediere, vei primi de la MySteel un e-mail cu confirmarea denumită “comanda ta a fost trimisă”.
Aceste e-mailuri nu pot fi utilizate ca dovadă. Datele sunt de fapt dependente de aglomerația sezonieră și de transportatorii DPD sau Micodo cu care colaborăm. Desigur, ne străduim să livrăm produsele comandate cât mai repede posibil.