Jakmile je váš produkt v MySteel zabalen a připraven k odeslání, obdržíte od našeho doručovacího partnera DPD potvrzení, že váš balík byl odeslán. V tomto potvrzení se nachází také odkaz pro sledování zásilky. Tento e-mail má název; „vaše objednávka byla odeslána“.
Jakmile je váš produkt v MySteel umístěn na paletě a připraven k odeslání, obdržíte od MySteel e-mail s potvrzením s názvem „vaše objednávka byla odeslána“.
Na tyto e-maily nelze uplatnit žádná práva. Data jsou totiž závislá na sezónní vytíženosti a dopravcích DPD nebo Micodo, se kterými spolupracujeme. Samozřejmě se snažíme doručit objednané produkty co nejrychleji.