Ben je niet thuis tijdens het bezorgmoment van het pakket, is er geen neerzettoestemming gegeven en kunnen ook de buren je pakket niet aannemen, dan brengt DPD het pakket naar het dichtstbijzijnde DPD Pick Up parcelshop. Op het niet-thuis-bericht, dat door de chauffeur voor je is achtergelaten, lees je wanneer en waar je het pakket kunt ophalen.
Is je product op een pallet door Micodo verzonden, dan zal de chauffeur telefonisch contact opnemen om te melden dat de pallet dicht bij de woning, in de tuin of op de stoep wordt geplaatst. Micodo heeft toestemming om deze pallet te plaatsen.