El seguimiento indica que mi paquete ha sido entregado, no he recibido nada, ¿qué puedo hacer ahora?

Lamentamos mucho que aún no hayas recibido tu producto. 

Para averiguar dónde está exactamente tu paquete, nos gustaría iniciar una investigación con el transportista DPD. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para esto? Nos pondremos a trabajar de inmediato para resolverlo lo antes posible.