Når dit produkt er pakket ind hos MySteel og klar til forsendelse, modtager du en bekræftelse fra vores leveringspartner DPD om, at din pakke er sendt. I denne e-mail findes også et track & trace link. Denne e-mail har titlen; “din ordre er sendt”.
Når dit produkt er placeret på en palle hos MySteel og klar til forsendelse, vil du modtage en e-mail fra MySteel med bekræftelsen med titlen “din bestilling er sendt”.
Der kan ikke gøres krav på disse e-mails. Dataene afhænger nemlig af sæsonens travlhed og de transportører DPD eller Micodo, som vi arbejder med. Selvfølgelig gør vi vores bedste for at levere de bestilte produkter så hurtigt som muligt.