Paczki są wysyłane przez przewoźnika DPD. Paczki na palecie są wysyłane przez Micodo w Holandii i Belgii oraz międzynarodowo przez Dachser.
DPD
Gdy zamówiony produkt zostanie zapakowany przez MySteel i opuści naszą przestrzeń produkcyjną, otrzymasz od tego przewoźnika e-mail z potwierdzeniem wysyłki, w którym znajduje się link do śledzenia. Dzięki temu linkowi możesz zobaczyć, w jakim dniu i o której godzinie Twoje zamówienie zostanie dostarczone. DPD również informuje za pomocą e-maila jeden do dwóch dni przed dostawą, o której godzinie paczka będzie dostarczona*. W dniu dostawy otrzymasz od DPD e-mail z godzinowym przedziałem 1 godziny, w którym paczka zostanie dostarczona. Kierowca poprosi o podpisanie potwierdzenia odbioru przy dostawie.
* W piątek wieczorem podana jest informacja, kiedy dostawa odbędzie się w poniedziałek.
Micodo
Gdy zamówiony produkt zostanie zapakowany przez MySteel i opuści naszą przestrzeń produkcyjną na palecie, otrzymasz od MySteel e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Micodo wysyła wieczorem przed dostawą SMS z informacją o 3-godzinnym przedziale czasowym, w którym kierowca dostarczy Twoją paletę następnego dnia roboczego*. Kierowca Micodo zadzwoni do Ciebie pół godziny przed przybyciem, aby poinformować, że przybędzie za pół godziny. Kierowca poprosi o podpisanie potwierdzenia odbioru przy dostawie.
* Dostawa do Belgii; wysyłka palety do Belgii zazwyczaj odbywa się przez Micodo. W niektórych przypadkach Micodo przekaże przesyłkę swojemu belgijskiemu partnerowi dostawczemu Widem. W tej sytuacji przesyłka dotrze dzień później.