Możesz łatwo wysłać wiadomość za pośrednictwem aplikacji lub e-mailem do naszej obsługi klienta. Użyj do tego adresu e-mail info@mysteel.nl.
Ważne jest, aby w swojej wiadomości podać numer zamówienia oraz odpowiednie dane zamówienia. Pomoże nam to szybko i efektywnie przetworzyć Twoją prośbę. Dodatkowo prosimy o dołączenie zdjęć otrzymanych artykułów oraz błędnie dostarczonego artykułu. Te informacje wizualne pozwolą nam lepiej zrozumieć sytuację i szybciej Ci pomóc.
Jeśli artykuł został dostarczony błędnie, prosimy o podanie wymiarów, rodzaju materiału oraz dostarczonych ilości błędnego artykułu. Te szczegóły są kluczowe do zidentyfikowania problemu i znalezienia odpowiedniego rozwiązania.
Staramy się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoją wiadomość i zaproponować ewentualne możliwości lub rozwiązania dla Twojej sytuacji. Twoje zadowolenie jest dla nas bardzo ważne i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko Ci pomóc.