Możesz łatwo wysłać wiadomość za pośrednictwem aplikacji lub e-mailem do naszego działu obsługi klienta. Użyj do tego adresu e-mail info@mysteel.nl.
Ważne jest, abyś w swojej wiadomości podał numer zamówienia oraz odpowiednie dane zamówienia. Pomoże nam to szybko i efektywnie przetworzyć Twoją prośbę. Dodatkowo prosimy o dołączenie zdjęć otrzymanych artykułów. Te informacje wizualne pozwalają nam lepiej zrozumieć sytuację i szybciej Ci pomóc.
Jeśli brakuje jakiegoś artykułu, prosimy także o podanie produktu, wymiarów i rodzaju materiału brakującego artykułu oraz liczby brakujących artykułów. Te szczegóły są kluczowe do zidentyfikowania problemu i znalezienia odpowiedniego rozwiązania.
Staramy się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoją wiadomość i przedstawić ewentualne możliwości lub rozwiązania dla Twojej sytuacji. Twoje zadowolenie jest dla nas bardzo ważne i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko Ci pomóc.