Stuur een app of een e-mail naar onze klantenservice op info@mysteel.nl. Dit is een snelle en effectieve manier om ervoor te zorgen dat jouw verzoek op de juiste manier wordt behandeld.
Houdt er rekening mee dat wij alleen aanpassingen kunnen verrichten bij orders die nog niet verzonden zijn. Het kan dus voorkomen dat je bericht met aanvraag niet in behandeling genomen kan worden, omdat de bestelling reeds is verzonden.
Bij het indienen van je verzoek is het belangrijk om je bestelnummer en alle relevante bestelgegevens te vermelden. Dit omvat details zoals de datum van je bestelling, persoonsgegevens en de specifieke producten die je hebt besteld. Daarnaast is het essentieel om duidelijk te maken welke aanpassingen je wenst, inclusief de juiste afmetingen en het type materiaal dat je in gedachten hebt. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, zullen we het zo snel mogelijk verwerken en contact met je opnemen voor de verdere afhandeling van je aanvraag. We streven ernaar om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop.