Za prijenos promjena možete jednostavno poslati poruku ili e-mail našoj službi za korisnike na info@mysteel.nl. To je brz i učinkovit način da osigurate da se vaš zahtjev pravilno obradi.
Imajte na umu da možemo izvršiti promjene samo na narudžbama koje još nisu poslane. Stoga se može dogoditi da vaša poruka s zahtjevom ne može biti obrađena, jer je narudžba već poslana.
Prilikom podnošenja vašeg zahtjeva važno je navesti vaš broj narudžbe i sve relevantne podatke o narudžbi. To uključuje detalje kao što su datum vaše narudžbe, osobni podaci i specifični proizvodi koje ste naručili. Također je bitno jasno navesti koje promjene želite, uključujući točne dimenzije i vrstu materijala koju imate na umu. Čim primimo vaš zahtjev, obradit ćemo ga što je prije moguće i kontaktirati vas za daljnju obradu vašeg zahtjeva. Nastojimo vam pružiti najbolju moguću uslugu i osigurati da budete zadovoljni svojom kupnjom.