Paketi se šalju putem prijevoznika DPD. Paketi na paletama šalju se putem Micodo u Nizozemskoj i Belgiji, a međunarodno putem Dachser-a.
DPD
Ako je proizvod koji ste naručili zapakiran od strane MySteel-a i napustio naš proizvodni prostor, primit ćete od ovog prijevoznika putem e-maila potvrdu o slanju s linkom za praćenje. Putem ovog linka možete vidjeti na koji datum i u koje vrijeme će vaša narudžba biti isporučena. DPD također obavještava putem e-maila jedan do dva dana prije isporuke u koje vrijeme će paket biti isporučen*. Ujutro na dan isporuke primit ćete od DPD-a putem e-maila vremenski okvir od 1 sat unutar kojeg će vaš paket biti isporučen. Vozač će prilikom isporuke zatražiti potpis na primitak.
* U petak navečer bit će navedeno kada će isporuka biti u ponedjeljak.
Micodo
Ako je proizvod koji ste naručili zapakiran od strane MySteel-a i napustio naš proizvodni prostor na paleti, primit ćete od MySteel-a putem e-maila potvrdu o slanju. Micodo šalje u večernjim satima prije isporuke SMS u kojem je navedeno vremensko razdoblje od 3 sata u kojem će vozač sljedeći radni dan isporučiti vašu paletu*. Također, vozač Micodo-a nazvat će vas pola sata unaprijed kako bi vas obavijestio da će stići za pola sata. Vozač će prilikom isporuke zatražiti potpis na primitak.
* Isporuka u Belgiju; slanje palete u Belgiju obično obavlja Micodo sam. U određenim slučajevima Micodo će predati pošiljku svom belgijskom partneru za dostavu Widem. U toj situaciji pošiljka će stići dan kasnije.