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Veuillez noter que nous ne pouvons effectuer des modifications que sur les commandes qui n'ont pas encore été expédiées. Il se peut donc que votre message de demande ne puisse pas être traité, car la commande a déjà été expédiée.
Lors de la soumission de votre demande, il est important de mentionner votre numéro de commande et toutes les informations pertinentes concernant la commande. Cela inclut des détails tels que la date de votre commande, vos informations personnelles et les produits spécifiques que vous avez commandés. De plus, il est essentiel de préciser les modifications que vous souhaitez, y compris les dimensions exactes et le type de matériau que vous avez en tête. Dès que nous aurons reçu votre demande, nous la traiterons dans les plus brefs délais et nous vous contacterons pour le suivi de votre demande. Nous nous efforçons de vous servir au mieux et de nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat.