Muudatuste edastamiseks saad lihtsalt saata rakenduse või e-kirja meie klienditeenindusele aadressil info@mysteel.nl. See on kiire ja tõhus viis, et tagada, et sinu päringut käsitletakse õigesti.
Pange tähele, et saame muudatusi teha ainult tellimuste puhul, mis pole veel saadetud. Seega võib juhtuda, et teie taotlus ei saa menetletud, kuna tellimus on juba saadetud.
Oma taotluse esitamisel on oluline märkida oma tellimuse number ja kõik asjakohased tellimisandmed. See hõlmab üksikasju, nagu teie tellimuse kuupäev, isikuandmed ja konkreetsed tooted, mida olete tellinud. Lisaks on oluline selgelt välja tuua, milliseid muudatusi soovite, sealhulgas õiged mõõtmed ja materjali tüüp, mida olete silmas pidanud. Kui oleme teie taotluse saanud, töötleme selle nii kiiresti kui võimalik ja võtame teiega ühendust teie taotluse edasise menetlemise osas. Püüame teid võimalikult hästi teenindada ja tagada, et olete oma ostuga rahul.