Pakkide saatmiseks kasutatakse vedajat DPD. Pakkide saatmine, mis on paigutatud poodiumile, toimub Micodo kaudu Hollandis ja Belgias ning rahvusvaheliselt Dachseri kaudu.
DPD
Kui sinu tellitud toode on MySteel poolt pakendatud ja meie tootmisruumist lahkunud, saad sa sellelt vedajalt e-posti teel kinnituse saatmisest koos jälgimise ja jälgimise lingiga. Selle lingi kaudu saad näha, millal ja mis kell sinu tellimus kohale toimetatakse. Samuti teavitab DPD sind e-posti teel üks kuni kaks päeva enne kohaletoimetamist, mis kell pakki toimetatakse*. Kohaletoimetamise hommikul saad DPD-lt e-posti teel 1-tunnise ajavahemiku, mille jooksul sinu pakk toimetatakse. Autojuht küsib kohaletoimetamise ajal allkirja kättesaamise kohta.
* Reedel õhtul antakse teada, millal kohaletoimetamine toimub esmaspäeval.
Micodo
Kui sinu tellitud toode on MySteel poolt pakendatud ja meie tootmisruumist on poodiumil lahkunud, saad sa MySteelilt e-posti teel kinnituse saatmisest. Micodo saadab kohaletoimetamise eelõhtul SMS-i, kus on kirjas 3-tunnine ajavahemik, mille jooksul autojuht toob sinu poodiumi järgmisel tööpäeval kohale*. Samuti helistab Micodo autojuht sulle pool tundi enne, et teavitada, et nad jõuavad poole tunni pärast. Autojuht küsib kohaletoimetamise ajal allkirja kättesaamise kohta.
* Kohaletoimetamine Belgiasse; poodiumi saatmine Belgiasse toimub üldjuhul Micodo enda poolt. Teatud juhtudel edastab Micodo saadetise oma Belgia kohaletoimetamise partnerile Widem. Sellisel juhul saab saadetis ühe päeva hiljem.