Sa saad lihtsalt saata sõnumi meie klienditeenindusele rakenduse või e-posti kaudu. Kasuta selleks e-posti aadressi info@mysteel.nl.
On oluline, et sa oma sõnumis mainiksid oma tellimuse numbri ja vastavad tellimisandmed. See aitab meil sinu taotlust kiiresti ja tõhusalt töödelda. Lisaks palume sul lisada fotosid saadud artiklitest ja valeartiklist. See visuaalne teave võimaldab meil paremini mõista olukorda ja kiiremini sind aidata.
Kui mõni artikkel on vale, siis palume sul valeartikli mõõdud, materjalitüüp ja saadetud kogused ära märkida. Need detailid on probleemide tuvastamiseks ja sobiva lahenduse leidmiseks kriitilise tähtsusega.
Meie eesmärk on vastata sinu sõnumile nii kiiresti kui võimalik ja pakkuda sulle võimalusi või lahendusi sinu olukorrale. Sinu rahulolu on meile väga oluline ja teeme kõik endast oleneva, et sind kiiresti aidata.