Para comunicar cambios, puedes enviar fácilmente una aplicación o un correo electrónico a nuestro servicio al cliente en info@mysteel.nl. Esta es una forma rápida y efectiva de asegurarte de que tu solicitud sea tratada de manera adecuada.
Ten en cuenta que solo podemos realizar ajustes en pedidos que aún no han sido enviados. Por lo tanto, puede ocurrir que tu mensaje con la solicitud no pueda ser atendido, ya que el pedido ya ha sido enviado.
Al presentar tu solicitud, es importante que menciones tu número de pedido y todos los datos relevantes del pedido. Esto incluye detalles como la fecha de tu pedido, datos personales y los productos específicos que has solicitado. Además, es esencial dejar claro qué ajustes deseas, incluyendo las dimensiones correctas y el tipo de material que tienes en mente. Una vez que recibamos tu solicitud, la procesaremos lo antes posible y nos pondremos en contacto contigo para el seguimiento de tu solicitud. Nos esforzamos por brindarte el mejor servicio posible y asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra.