Τα πακέτα αποστέλλονται από τον μεταφορέα DPD. Τα πακέτα σε παλέτα αποστέλλονται από την Micodo στην Ολλανδία και το Βέλγιο και διεθνώς από την Dachser.
DPD
Αν το παραγγελθέν προϊόν έχει συσκευαστεί από την MySteel και έχει αποχωρήσει από τον χώρο παραγωγής μας, θα λάβεις από αυτόν τον μεταφορέα μέσω email την επιβεβαίωση της αποστολής με τον σύνδεσμο παρακολούθησης. Μέσω αυτού του συνδέσμου μπορείς να δεις σε ποια ημερομηνία και ώρα θα παραδοθεί η παραγγελία σου. Επίσης, η DPD ενημερώνει μέσω email μία με δύο ημέρες πριν από την παράδοση για την ώρα που θα παραδοθεί το πακέτο*. Το πρωί της παράδοσης, θα λάβεις από την DPD μέσω email ένα χρονικό διάστημα 1 ώρας εντός του οποίου θα παραδοθεί το πακέτο σου. Ο οδηγός θα ζητήσει να υπογράψεις για την παραλαβή κατά την παράδοση.
* Το βράδυ της Παρασκευής θα αναφέρεται πότε θα γίνει η παράδοση τη Δευτέρα.
Micodo
Αν το παραγγελθέν προϊόν έχει συσκευαστεί από την MySteel και έχει αποχωρήσει από τον χώρο παραγωγής μας σε παλέτα, θα λάβεις από την MySteel μέσω email την επιβεβαίωση της αποστολής. Η Micodo στέλνει το βράδυ πριν από την παράδοση, ένα sms όπου αναφέρεται το χρονικό διάστημα των 3 ωρών που ο οδηγός θα παραδώσει την παλέτα σου την επόμενη εργάσιμη ημέρα*. Επίσης, ο οδηγός της Micodo θα σε καλέσει μισή ώρα πριν για να σε ενημερώσει ότι θα φτάσουν σε μισή ώρα. Ο οδηγός θα ζητήσει να υπογράψεις για την παραλαβή κατά την παράδοση.
* Παράδοση στο Βέλγιο; Η αποστολή μιας παλέτας στο Βέλγιο γίνεται γενικά από την ίδια την Micodo. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Micodo θα παραδώσει την αποστολή στον βελγικό συνεργάτη παράδοσης Widem. Σε αυτή την περίπτωση, η αποστολή θα φτάσει μία ημέρα αργότερα.