Galite lengvai siųsti žinutę per programėlę arba el. paštu mūsų klientų aptarnavimo tarnybai. Naudokite šį el. pašto adresą info@mysteel.nl.
Svarbu, kad savo žinutėje nurodytumėte savo užsakymo numerį ir atitinkamus užsakymo duomenis. Tai padeda mums greitai ir efektyviai apdoroti jūsų prašymą. Be to, prašome pridėti nuotraukas, kuriose matyti gauti daiktai su matomais pažeidimais. Ši vizualinė informacija leidžia mums geriau suprasti situaciją ir greičiau jums padėti.
Jei trūksta daikto, jis buvo pristatytas neteisingai arba yra pažeistas, prašome nurodyti daikto pavadinimą, atitinkamo daikto matmenis ir sugadintų daiktų skaičių. Šie duomenys yra labai svarbūs problemos identifikavimui ir tinkamo sprendimo radimui.
Mes stengiamės kuo greičiau atsakyti į jūsų žinutę ir pateikti galimas galimybes ar sprendimus jūsų situacijai. Jūsų pasitenkinimas mums yra labai svarbus, ir mes dedame visas pastangas, kad greitai jums padėtume.