Galite lengvai parašyti žinutę per programėlę arba el. paštu mūsų klientų aptarnavimo tarnybai. Naudokite šį el. pašto adresą info@mysteel.nl.
Svarbu, kad savo žinutėje nurodytumėte savo užsakymo numerį ir atitinkamus užsakymo duomenis. Tai padės mums greitai ir efektyviai apdoroti jūsų užklausą. Be to, prašome pridėti gautų prekių ir neteisingai pristatytos prekės nuotraukas. Ši vizualinė informacija leis mums geriau suprasti situaciją ir greičiau jums padėti.
Jei buvo pristatyta neteisinga prekė, prašome nurodyti neteisingos prekės matmenis, medžiagos tipą ir pristatytų kiekių skaičių. Šie duomenys yra labai svarbūs identifikuojant problemą ir ieškant tinkamo sprendimo.
Stengiamės kuo greičiau atsakyti į jūsų žinutę ir pateikti galimas galimybes arba sprendimus jūsų situacijai. Jūsų pasitenkinimas mums yra labai svarbus, ir mes dedame visas pastangas, kad greitai jums padėtume.